03:49
Praktické rady, jak odmítat nekalé obchodní praktiky, které na člověka útočí z mnoha stran. Vysvětlení, jak se jim bránit i jak jim předcházet.
Vysvětlení pojmů reklamace a záruční doba a za jakých podmínek k reklamaci může dojít. Dále se děti dozvědí, jaká práva má zákazník při reklamaci a jak při ní postupovat.
Animovaná ukázka věnovaná vývoji nakupování, včetně upozornění na nebezpečí spojené s nákupem přes internet. Počet uživatelů internetu, kteří na něm současně nakupují, se stále zvětšuje. Proto se stává stále lákavějším prostředím pro novodobé zloděje a podvodníky.
Vysvětlení, jak probíhá reklamace v praxi od lhůty pro reklamaci, přes soupis reklamačního protokolu až po doručení zboží zpět prodejci.
Základní informace o ČOI neboli České obchodní inspekci. Tato organizace kontroluje prodejce a jejich výrobky, které jsou dodávány na trh. Zároveň tak chrání práva spotřebitelů.
Upozornění na problém a nebezpečí nekalých obchodních praktik. Pořad současně přináší i rady, jak jim čelit pomocí srovnávání cen v jednotlivých obchodech.
Vysvětlení pojmu konsolidace úvěru, tedy sloučení všech půjček do jedné. Ukázka uvádí, jaké jsou podmínky pro konsolidaci, a vysvětluje, k čemu slouží splátkový kalendář. Popis pojmu platební morálka.
Video popisuje finanční situaci člověka bez domova (jeho příjmy a výdaje), který si i po exekuční srážce dokáže zajistit přebytkový rozpočet.
Ukázka varuje před dluhovou pastí, do které může člověk spadnout, když řeší splácení dluhu pomocí dalšího dluhu. V případě, že člověk spadne do dluhové pasti, může se obrátit na neziskové organizace, které mu poskytnou poradenství v tíživé situaci. V ukázce se také řeší problematika exekutorů.
Phishing je způsob získání citlivých údajů přes internet, kdy podvodníci předstírají, že jsou zaměstnanci banky nebo úřadu. Obvykle žádají o číslo bankovního účtu a přístupové údaje. Ukázky obrany proti phishingu, jakou je např. antivirový systém v počítači, který je nutné průběžně aktualizovat.
10 570
519
2 946
987
67
Každý měsíc přibývají na ČT edu desítky nových materiálů pro vaši výuku
Novinky posíláme jednou za měsíc. Nebudeme vám posílat žádný spam. Vložením e-mailu souhlasíte se zpracováním osobních údajů.