Jak komunikovat s neochotným člověkem?

Komunikace je proces, který se skládá z vyslaného signálu a reakce na jeho přijetí. Video přináší tipy, jak na komunikaci s někým, kdo je neochotný - a mnohdy ještě v mocenské převaze (například úředník nebo prodavač). Podívejte se.

Tip do výuky

Video je provázáno s pracovním listem Co vše je komunikace? Obsah videa je vhodnou evokací k tématu komunikace, neboť připomíná základní aspekty komunikace (interaktivita, volba naší komunikační reakce určuje směr komunikace…)

Z pořadu:

• Sama doma

Témata:

• Sociální komunikace

Vhodné pro stupeň:

• 2. stupeň ZŠ
• Střední škola

Vhodné pro předmět:

• Člověk a společnost
• Psychologie a sociologie

Klíčová slova:

• komunikace
• neverbální komunikace
• rozhovor
• řešení problémů
• empatie
• verbální komunikace
• asertivita