01:40
Jak komunikovat s neochotným člověkem?
Komunikace je proces, který se skládá z vyslaného signálu a reakce na jeho přijetí. Video přináší tipy, jak na komunikaci s někým, kdo je neochotný - a mnohdy ještě v mocenské převaze (například úředník nebo prodavač). Podívejte se.
