Pořad velmi názorně ukazuje, jak se zachovat, ale zároveň i co nedělat, pokud jsme svědkem úrazu s následkem zlomeniny. Dozvíme se, jak s postiženým manipulovat, jak ho improvizovaně ošetřit, jak zafixovat zlomeninu. Ukázán je i transport zraněného. Dále uvidíme, jak funguje centrální operační dispečink nejen obchodního centra.